뉴욕증시에서 AI 투자 중심이 하드웨어에서 소프트웨어로 확산될 것이라는 기대감이 커지며 서비스나우의 주가가 3.13% 상승했습니다. 시장에서는 소프트웨어가 AI 투자를 매출로 연결하는 핵심 단계인 'AI 2단계 수혜주'로 부상하며 투자 심리가 강화되었습니다.
뉴욕증시에서 AI 투자 중심이 하드웨어에서 소프트웨어로 확산될 것이라는 기대감이 커지며 서비스나우의 주가가 3.13% 상승했습니다. 시장에서는 소프트웨어가 AI 투자를 매출로 연결하는 핵심 단계인 'AI 2단계 수혜주'로 부상하며 투자 심리가 강화되었습니다.
마이크로소프트는 서비스나우의 연간 구독 송장과 경영진 대화 내용을 정교하게 위조한 100만 건 이상의 사기 메일 캠페인을 탐지했습니다. 생성형 AI를 활용해 수신자 맞춤형으로 제작된 이 메일들은 실제 업무 흐름을 모방하여 기업 재무 담당자의 송금을 유도한 것으로 나타났습니다.
오픈AI의 신규 모델 'GPT-6 아스트라'가 화면 조작 능력을 선보이면서 전문 소프트웨어의 영역을 대체할 수 있다는 우려에 서비스나우 주가가 5% 하락했습니다. 시장에서는 범용 AI 에이전트가 기존 소프트웨어의 사용자당 요금 체계를 위협할 수 있다는 비관론과 핵심 데이터를 보유한 기업의 방어력이 유지될 것이라는 분석이 엇갈리고 있습니다.
서비스나우가 AI를 활용한 업무 요청 및 분배 자동화 서비스를 통해 시장 입지를 강화하고 있습니다. AI 비서를 내부 시스템과 연결하려는 기업 수요가 늘어나면서 관련 서비스를 이용하는 고객 수가 1년도 안 돼 9배로 증가했습니다.
미국 연준의 금리 동결 시사와 스노우플레이크의 실적 호조에 힘입어 서비스나우를 포함한 주요 소프트웨어 기업들의 주가가 큰 폭으로 상승했습니다. 시장은 AI가 소프트웨어 기업의 새로운 수익원이 될 수 있다는 점에 주목하며 서비스나우의 성장 가치를 높게 평가했습니다.
서비스나우가 전 세계 19개국 임원을 대상으로 조사한 '2026 엔터프라이즈 AI 성숙도 지수'를 발표했습니다. 한국 기업은 AI 투자 증가율이 120%로 글로벌 평균을 웃돌았으나, 실제 업무에 AI를 자율적으로 연결하는 워크플로우 역량은 글로벌 기준 대비 낮은 것으로 나타났습니다.