Service – Virtual Service Specialist, Gangseo, Seoul, Korea

핵심 업무

• 고객 차량 문제 원격 진단 및 수리 계획 권장
• 고객 대상 인바운드 및 아웃바운드 커뮤니케이션
• 서비스 어드바이저 및 유관 부서와의 협업
• 진단 결과 및 수리 계획 문서화
• 신규 기술 및 제품 교육 참여

필수 자격

• 자동차 수리 기술 경력 2년 이상
• 기계 도면 및 전기 회로도 독취 능력
• 차량 유지보수 관련 지식 보유
• 고객 응대 업무 경험 우대
• 원활한 커뮤니케이션 역량

우대사항

• 고객 응대 직무 경험

근무 조건

근무지: 서울 강서구