Senior Technical Account Manager

핵심 업무

• 대형 엔터프라이즈 고객 사후 기술 지원
• 아키텍처 거버넌스 및 기술 리스크 관리
• 글로벌 유관 부서 협업 및 에스컬레이션 대응
• 정기 지원 검토 및 보안 취약점 사전 평가
• AI 기반 도구를 활용한 운영 효율화

필수 자격

• 경력 8년 이상 고객 대면 기술 지원 역할
• 학력 무관
• 한국어 원어민 수준 구사 및 비즈니스 영어 역량
• 네트워킹 및 보안 기술에 대한 깊은 이해

우대사항

• 포춘 500대 기업 대상 고객 지원 경험
• 대규모 엔터프라이즈 환경 아키텍처 컨설팅 경험

근무 조건

근무지: 서울특별시, 정규직, 주말 근무 월 1회 및 출장 최대 25% 포함

전형 절차

서류 → 면접 → 최종합격