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토스페이먼츠
Account Management Specialist
고객성공·CSM
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지원아가 확인한 정보
처음 확인
7월 18일
마지막 확인
10월 11일 05:08
상태
모집 중
7월 18일
지원아가 이 공고를 처음 확인했어요
지원아 요약
공고 내용 요약
토스페이먼츠 가맹점 관리 및 리텐션 담당자(신입 지원 가능)
핵심 업무
가맹점 거래 현황 모니터링 및 이탈 방지
인바운드 가맹점 문의 및 이슈 해결
가맹점 리텐션 액션 기획 및 실행
수수료 및 프로모션 계약 협의
유관부서 협업을 통한 가맹점 이슈 대응
필수 자격
신입 지원 가능
문제 해결 및 설득 경험 보유자
논리적 사고 및 실행력 보유자
우선순위 기반의 효율적 업무 수행 능력
원활한 커뮤니케이션 및 협업 역량
우대사항
고객센터, 세일즈, B2B 영업 경험
핀테크, 금융, 결제 산업 경험
Excel 및 PPT 활용 능숙자
근무 조건
1년 계약직(계약 만료 후 정규직 전환 전형 지원 가능)
전형 절차
서류 접수
→
직무 인터뷰
→
문화적합성 인터뷰
→
최종 합격
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