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Customer Service Partner Operations Manager, Mandarin Speaking (Manila Based) | Airbnb 채용 | 지원아
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Customer Service Partner Operations Manager, Mandarin Speaking (Manila Based)
컨택센터·CS 운영관리
경력 8년↑
해외
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지원아가 확인한 정보
처음 확인
9월 3일
마지막 확인
9월 20일 05:09
상태
모집 중
9월 3일
지원아가 이 공고를 처음 확인했어요
지원아 요약
공고 내용 요약
핵심 업무
파트너 및 서비스 종합 성과 관리
글로벌 CS 운영 환경 구축 및 지원
파트너 성과 향상 및 전략적 과제 추진
품질, 교육 등 내부 부서 협업 통한 인사이트 도출
신규 이니셔티브 및 프로젝트 운영 정착
필수 자격
고객 서비스 또는 운영 직무 8년 이상 및 BPO 파트너 관리 5년 이상
중국어 및 영어 유창성
성과 관리 및 데이터 분석 역량
주말 근무 및 온콜 대응 가능
해외 출장 가능
근무 조건
정규직, 싱가포르·도쿄·서울·마닐라 중 근무
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