2026 Support Associate - Korean&English(Seoul)

핵심 업무

• 전화, 이메일, 채팅을 통한 고객 및 파트너 문의 응대
• 예약 취소, 변경, 결제 등 고객 문의 처리
• 개인 및 팀 KPI 달성
• 다양한 아고다 상품 라인 전문성 확보

필수 자격

• 경력 무관
• 학력 무관
• 한국어 능통 및 영어 B1 이상
• 교대근무 가능

우대사항

• 고객지원, 컨택센터, 서비스 직무 경력
• 여행, 이커머스, 호스피탈리티, BPO 경력
• 해외 고객 및 파트너 응대 경험
• 컨택센터, CRM, 티켓팅 시스템 숙련도

근무 조건

근무지 서울, 교대근무(24/7), 하이브리드 근무

전형 절차

서류 전형 → 1차 면접 → 직무 적성 검사 → 2차 면접