Payments - Client Service Account Manager - Associate

핵심 업무

• 포트폴리오 고객 서비스 전담 관리
• 내부 팀과 협력하여 이슈 해결 및 솔루션 조율
• 리스크 관리 및 프로세스 개선 주도

필수 자격

• 금융업계 고객 서비스 또는 자금관리 경력 5년 이상
• 한국어 및 영어 유창성 필수
• 다수의 고객 요구사항을 동시 관리하는 역량
• 우수한 문서 작성 및 구두 커뮤니케이션 능력
• Microsoft Office 활용 역량

우대사항

• 학사 학위 또는 동등한 실무 경력
• 자금관리 또는 트랜잭션 뱅킹 지원 경험
• 프로세스 개선 방법론 적용 경험

근무 조건

경력 5년 이상