리스크·이슈뉴스19월 30일
DHL코리아 수입픽 서비스 사칭 이메일 기승해외 직구 고객을 겨냥해 DHL의 ‘수입픽’ 서비스를 사칭한 사기성 이메일이 유포되고 있습니다. 메일에는 운송장 번호와 배송 예정일 등을 정교하게 위조한 첨부파일이 포함되어 있으며, 클릭 시 공식 홈페이지를 가장한 악성 링크로 연결되어 사용자 정보 탈취를 시도합니다.
지원 포인트 · CS Advisor(Tracing) 직무는 고객의 배송 추적 과정에서 발생하는 위 상황과 같은 보안 사고 안내 및 고객 문의 대응 업무와 직접적으로 연결됩니다.
