Easy Buying Manager (40T, 1year temporary) - IKEA Gwangmyeong

핵심 업무

• 고객 관계 액션 플랜 수립 및 운영
• 매장 내 고객 중심 문화 지원 및 구매 경험 개선
• 셀프서비스 및 셀프초이스 지원 솔루션 도입
• 교환 및 환불 정책 실행과 고객 불만 응대
• 고객 관계 팀 리더십 제공 및 동기 부여

필수 자격

• 고객 서비스 및 홈퍼니싱 쇼핑 경험 이해
• 비용 및 예산 관리 역량
• 조직 내 리더십 경험
• 의사소통 및 협상 기술
• 독립적이고 신뢰성 있는 업무 수행 능력

근무 조건

근무지: 경기도 광명시, 고용형태: 1년 계약직