멤버십 마케팅 담당자

핵심 업무

• 멤버십 고객의 구독 전환, 구매 활성화, 장기 유지 및 해지 방어 타겟 마케팅 기획/실행
• 고객 세그먼트 분석 기반 개인화 커뮤니케이션 설계 및 Braze 채널 운영
• Amplitude 활용 고객 행동 분석 및 퍼널 개선 인사이트 도출
• 멤버십 핵심 KPI(구독자수, 구매자수 등) 목표 수립 및 성과 관리
• 멤버스 전용 혜택/상품 구성 기획 및 효과 분석

필수 자격

• 마케팅 관련 직무 경력 5년 이상
• 세그먼트 기반 타겟 마케팅 또는 CRM 마케팅 기획/운영 경험
• 고객 행동 데이터 분석 및 마케팅 액션 연계 경험
• 서비스 가입/이탈 구조, 리텐션 모델 및 LTV 관점 마케팅 이해도
• Braze 및 Amplitude(또는 유사 툴) 활용 경험
• SQL, Tableau, Looker Studio, BigQuery 등 데이터 분석/시각화 도구 활용 능력

우대사항

• 유료 멤버십 또는 이커머스 플랫폼 리텐션 마케팅 주도 경험
• 해지 방어, 휴면 고객 재활성화 등 이탈 방지 캠페인 기획/실행 경험
• 전사 단위 회원 성장 과제 기여 경험
• 부서 간 협업 및 문제 해결 주도 역량
• 5인 이상 규모 팀에서의 업무 경험

근무 조건

정규직 (수습기간 3개월)

전형 절차

지원서 제출 → 직무적합성 인터뷰 (사전 과제 포함) → 종합 인터뷰 (온라인 직무적합성 검사 포함) → 처우 협의 → 최종 합격