CRM 마케팅 리드

핵심 업무

• 전사 CRM 중장기 전략 및 로드맵 수립
• 고객 세그먼테이션, 채널 및 개인화 마케팅 전략 설계 및 실행 리딩
• Braze 솔루션 및 데이터 인프라 고도화, A/B 테스트 프레임워크 구축
• 핵심 성과지표(LTV, Retention 등) 관리 및 마케팅 예산 효율화
• 유관부서(프로덕트, BI, MD 등) 협업 및 구매 여정 개선 과제 발굴

필수 자격

• 총 경력 10년 이상 및 조직 관리 경험 3년 이상
• 고객 데이터 분석부터 캠페인 실행 및 성과 분석까지의 그로스 사이클 주도 경험
• 이커머스 비즈니스 모델 및 고객 구매 퍼널에 대한 전문성
• Braze, Amplitude 등 CRM 솔루션 활용 및 SQL 기반 데이터 분석 역량

우대사항

• MAU 400만 이상의 이커머스 또는 IT 업계 근무 경험
• Braze 솔루션 데이터 설계 및 고도화 직접 참여 경험
• 스타트업 등 빠르고 유연한 조직에서의 근무 경험
• 타 직군과의 협업을 통한 서비스/프로덕트 개선 프로젝트 성공 경험
• AI 툴을 활용한 마케팅 아이디어 구체화 및 생산성 향상 경험

근무 조건

정규직 (수습기간 3개월)

전형 절차

지원서 제출 → 직무적합성 인터뷰(사전 과제 포함) → 조직적합성 인터뷰 → 종합 인터뷰(온라인 직무적합성 검사 포함) → 처우 협의 → 최종 합격