Merchant Onboarding Specialist (계약/심사)

핵심 업무

• 가맹점 서비스 신청부터 계약까지 온보딩 운영
• 세일즈 및 호스팅 인입 가맹점 전담 관리
• 유관부서 협업을 통한 가맹점 온보딩 지원
• 온보딩 프로세스 개선 및 시스템 효율화
• AI 도구를 활용한 반복 운영 업무 자동화

필수 자격

• 경력무관(신입/경력 지원 가능)
• 고객 접점 업무 및 고객 경험 개선 경험
• 빠르고 정확한 업무 처리 역량
• 이슈 공유 및 적극적인 의견 제시 능력
• 팀 지향적 협업 태도

우대사항

• 고객 불편 해결 사례 보유자
• 국가보훈대상자

근무 조건

계약직(6개월, 성과에 따라 연장 가능)

전형 절차

서류 접수 → 직무 인터뷰 → 문화적합성 인터뷰 → 최종 합격 및 입사