민원관리팀 민원조사역(일반계약직) 채용공고

핵심 업무

• 대외 일반 및 사고 민원 처리·중재
• 민원 예방 교육 실시
• 영업 현장 민원 상담
• 문제행동 소비자 대응
• 내방 민원인 응대

필수 자격

• 금융권 경력 5~10년 이상(기관별 상이)
• 농협생명 근무경력 5년 이상자
• 범농협 금융그룹 퇴직자 7년 이상
• 금융사 근무경력 10년 이상자
• 민원 관련 업무 경력자(금감원/소비자원)

우대사항

• 변호사, 법무사, 노무사, 행정사 자격
• 보험 및 금융 관련 자격증 소지자
• 소비자보호·지급심사·SIU 부서 경력
• 보험 대외민원 및 소송 대응 경력
• 취업지원대상자 및 장애인

근무 조건

서울특별시 서대문구 근무, 일반계약직(1년 계약, 최대 2년 연장 가능)

전형 절차

서류전형 → 1차면접 → 신체검사 → 최종합격