외국인 고객 지원 담당자 (계약직)

핵심 업무

• 외국인 고객 서비스 CS 인사이트 발굴
• 다국어 금융 용어집 구축
• 고객 안내 콘텐츠 및 매뉴얼 기획
• 외국인 고객 현지어 상담 수행

필수 자격

• 영어/중국어/베트남어 중 택 1 및 한국어 유창
• 공인 어학 성적 필수 보유
• 지원 언어 국가 금융 환경 이해
• 콘텐츠 기획 및 문서 작성 역량
• 원활한 협업 및 커뮤니케이션 능력

우대사항

• 자료 조사 및 분석 역량 보유자
• 취업보호대상자 우대

근무 조건

경기도 성남시 판교오피스 근무, 계약직(1년)

전형 절차

서류전형 → 회화테스트 → 실무진 면접 → 최종합격