Global CX Operations Associate

핵심 업무

• 글로벌 CX 시스템·어드민 운영
• 주문 취소·고객 보상 CS 지원
• 운영 데이터 가공·문서 작성
• 글로벌 CX 운영 행정 지원

필수 자격

• 계약기간 만료까지 근무 가능
• MS Office 문서 작성·데이터 정리 능숙
• 반복 업무의 정확하고 신속한 처리
• 세밀함·책임감·원칙 기반 업무 역량

우대사항

• 이커머스·CS·CX 업무 경험
• 이커머스 어드민 및 주문·배송·클레임 이해
• 백오피스·운영 시스템 활용 경험
• 엑셀 피벗·함수 활용 및 대량 데이터 분석

근무 조건

근무형태: 계약직(12개월)

전형 절차

서류 전형 → 1차 인터뷰 → 처우 협의 → 최종합격