Program Manager (Trust & Safety)

핵심 업무

• 파트너 출고 준수 모니터링·개선
• 정책 위반 판단·소명·제재 운영
• 이상거래 유형 정의·탐지 개선
• 위반·제재 데이터 분석·업무 자동화 발굴
• 안전거래센터·플랫폼 리스크 대응

필수 자격

• 경력: Program Management 또는 리스크 관리 5년 이상
• 정책·약관 기반 위반 판단 및 제재 운영 경험
• 데이터 기반 문제 정의·개선 경험
• 유관 조직 협업 및 과제 추진 경험
• 논리적 문서 작성·명확한 커뮤니케이션

우대사항

• 이커머스·플랫폼 셀러 관리 경험
• 지식재산권 침해·가품 대응 경험
• 생성형 AI 활용 업무 효율화 경험
• 커머스 관련 법규 이해

근무 조건

정규직

전형 절차

서류 전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우 협의 → 최종합격