[쿠팡] 카탈로그 운영 관리 및 프로세스 개선 매니저

핵심 업무

• 카탈로그 품질 및 플랫폼 건전성 프로젝트 리드
• 고객 경험 관련 카탈로그 이슈 분석 및 해결
• 운영 프로세스 비효율 발굴 및 생산성 개선
• SOP 및 SLA 정의와 지속적 최적화
• 다수 프로젝트 동시 관리 및 리소스 최적화

필수 자격

• 경력 6년 이상
• 이커머스·플랫폼·리테일·Operations 관련 경력
• 데이터 기반 운영 문제 정의 및 해결 경험
• KPI 설계 및 운영 지표 관리 경험
• 근본 원인 분석을 통한 개선 과제 추진 경험

우대사항

• SQL 및 Excel 데이터 분석 역량
• 운영 자동화 및 기술 기반 프로세스 혁신 경험
• 새로운 기술과 업무 방식 활용 역량
• 10인 이상 조직 또는 운영 인력 관리 경험

근무 조건

고용형태 정규직

전형 절차

서류전형 → 전화면접 → 대면(화상)면접 → 최종 합격