[Coupang Eats Service] Director II, Program Management (Head of Rider Operation)

핵심 업무

• 배달 운영 혁신 및 표준 운영 프로세스 수립
• 크라우드소싱 공급 모델 기반 라이더 풀 관리 전략 수립
• 운영 분석을 통한 프로세스 개선 및 자동화 추진
• KPI 성과 분석 및 데이터 기반 인사이트 도출
• 배달 운영 및 기획 조직 리더십 제공

필수 자격

• 배달 운영, 전략, 비즈니스 분석 등 유관 경력 15년 이상
• 대규모 운영 팀 및 기업 수준 프로젝트 리드 경험
• 복잡한 비즈니스 및 운영 과제 해결을 위한 문제해결 능력
• 측정 가능한 운영 개선 및 비즈니스 성과 창출 경험
• 애자일 환경에서의 강력한 실행력과 리더십

우대사항

• 음식 배달, 차량 호출, e커머스 공급망 관리 등 분야 운영 경험
• 고성장 기업 내 애자일 및 지표 중심 조직 리드 경험

근무 조건

정규직

전형 절차

서류 → 전화 면접 → 온사이트 면접 → 최종 합격