[쿠팡] 커머스 라이브/콘텐츠 품질관리팀 매니저(Live Quality Assurance)

핵심 업무

• 라이브, 숏츠 및 VOD 콘텐츠 QA 총괄
• QA 운영 인력 관리 및 성과 평가
• 콘텐츠 정책 및 검수 기준 수립
• 운영 지표 관리 및 리스크 분석
• 프로세스 및 제품 기능 개선

필수 자격

• 경력 5년 이상
• 학력 무관
• 라이브커머스·콘텐츠 QA·정책 운영 경력
• 운영 인력 리딩 및 성과 관리 경험
• 데이터 기반 운영 문제 진단 및 개선 역량

우대사항

• 비디오 커머스 콘텐츠 정책 심의 경험
• 다수의 계약직 운영 인력 관리 경험
• 신규 서비스 QA 프로세스 구축 경험
• 자동화 및 AI 기반 운영 개선 과제 수행
• 영어 문서 작성 및 글로벌 협업 역량

근무 조건

정규직, 수습기간 12주

전형 절차

서류전형(리크루터 사전 인터뷰) → 1차면접 → 2면접 → 최종 합격