[쿠팡이츠서비스] 일본 지역 배달 운영 관리자 (재택병행/스케줄근무)

핵심 업무

• 실시간 배달 품질 모니터링 및 운영 관제
• 주문 수요와 배달 파트너 공급 균형 관리 및 최적화
• 배달 지표 관리 및 데이터 기반 의사결정
• 일본 현지 팀과 협업 및 운영 이슈 대응
• 배달 파트너 수동 배차 및 프로모션 안내
• 외부 변수 기반 실시간 이슈 해결 및 품질 개선

필수 자격

• 주/야 교대 및 주말 포함 스케줄 근무 가능자
• 비즈니스 수준의 일본어 커뮤니케이션 역량(JLPT N1 상당)
• 데이터 기반 의사결정 및 Excel 활용 능력
• 유관 경력 3년 이상 또는 운영/고객 대응 경험
• 다양한 이해관계자와의 원활한 협업 능력

우대사항

• SQL 활용 데이터 분석 및 가공 경험
• 배달 플랫폼, 물류, 호텔 등 실시간 운영 환경 경험
• 교대 근무 또는 24시간 운영 조직 근무 경험
• 일본어 활용 글로벌 팀 협업 경험
• 인력 운영 및 현장 관리 경험

근무 조건

정규직, 수습기간 12주 포함, 재택근무 위주

전형 절차

서류전형 → 전화면접 → 대면(화상)면접 → 최종 합격